Hablando de tienda con Mike Naylor

Hoy queremos arrojar luz sobre uno de los grupos más críticos de HGC... nuestro Equipo interno de tienda y flota! Este grupo gestiona el mantenimiento y el movimiento de un sitio a otro de la flota de equipos de HGC de más de 600 máquinas. Nos sentamos con mucho tiempo. Gerente de tienda y equipos Mike Naylor para discutir su historia, así como también cómo este grupo ha evolucionado hasta llegar a lo que son hoy.

P: ¿Cuánto tiempo llevas en HGC?

A: ¡15.5 años! Más de 10 en mi puesto actual como Gerente de Tienda y Equipo.

Q: ¿Cuál ha sido su camino hasta su puesto actual?

A: Inmediatamente después de la secundaria, fui a la escuela diésel. Fui a Nashville Auto-Diesel College en Tennessee y terminé viniendo a Charlotte cuando me gradué. Conseguí un trabajo aquí trabajando en camiones de carretera y unidades de refrigeración. Lo hice durante unos 15 años antes de que compraran la empresa. Cuando eso sucedió, acudí a otro contratista de nivelación en Charlotte, donde trabajé en camiones volquete y, finalmente, también en otros equipos pesados. Después de eso, me dirigí a HGC y trabaje en llaves inglesas durante seis o siete años. En ese momento, Brian McManus y Larry Hoopaugh me ofrecieron mi puesto actual para hacerse cargo del taller. Desde entonces, hemos experimentado un gran crecimiento y, a lo largo del camino, asistí a clases nocturnas en la UNC-Charlotte y obtuve un título en Gestión Empresarial.

P: ¿Qué grupos supervisa?

A: Superviso el equipo de logística, los camiones cisterna, los camiones de combustible y los mecánicos. ¡Tenemos más de 40 compañeros de equipo en nuestro grupo, incluidos tres gerentes sin los cuales no podría hacer este trabajo!

P: ¿Cuál cree que es la mayor fortaleza del grupo Shop & Fleet?

A: este grupo es extremadamente bien redondeado. Tenemos mucha gente que se especializa en diferentes cosas y al final creo que eso forma un buen equipo porque hay mucha experiencia en cada faceta. Hay algunas personas que son buenas en casi todo. Este equipo también tiene muchos jóvenes que son buenos en ciertas cosas, y es bueno tener compañeros de equipo muy completos que trabajen con ellos para ayudarlos a crecer y progresar.

Tengo un buen grupo de personas que trabajan muy bien juntas. No es un me cosa aquí, es un we cosa. Aquí hay un gran equipo con una rotación mínima. ¡Me hacen quedar bien!

P: ¿Qué hace que este equipo sea único... en HGC y en toda la industria?

A: Honestamente, ambas piezas se correlacionan. Intentamos hacer casi todo internamente. El equipo que hemos formado es una mezcla de compañeros de equipo de HGC y algunos chicos de Caterpillar y Volvo. Hay cuatro aquí de Carolina Cat y uno de Volvo, pero pasan todos los días aquí como si fueran empleados de HGC. Esta combinación de nuestro equipo es única en HGC y nos distingue de otras empresas de clasificación. Otras empresas tienen tiempos de inactividad de equipos que pueden durar semanas. mientras esperan que los mecánicos vengan a trabajar en el equipo. No tenemos ese tiempo de inactividad; Puedo enviar a alguien en un par de horas a reparar un equipo. Esos muchachos que hacen horas de bloqueo también son algunos de nuestros mejores maestros. Siempre están dispuestos a trabajar con alguien que les enseñe y los cuide a lo largo del camino. Sus habilidades complementan al equipo y nos convierten en un grupo aún más completo y de mayor calidad.

P: ¿Qué es lo que más ha cambiado desde que estás en HGC?

A: ¡Ha crecido mucho! Cuando llegué aquí, nuestro grupo era solo de tres mecánicos, un camión de combustible y un camión de cambio de aceite, tal vez 10 personas en todo el departamento… ¡ahora somos más de 40! Tenemos 600 sesiones piezas de equipo ahora también... ¡lo cual me deja boquiabierto!

P: ¿Qué estás esperando?

A: Siempre habrá días buenos y días malos, pero espero ver cómo crecemos y mejoramos. Es gratificante mirar atrás, ver dónde estábamos y dónde estamos ahora... y dónde estaremos, especialmente a medida que estos jóvenes compañeros de equipo crezcan y maduren. Cuando puedas venir a trabajar y ver el compañerismo y que este grupo se divierte mientras trabaja, el nivel de trabajo seguirá siendo lo mejor.